重要なお知らせ

品切れの場合や、１等苗木への変更がある場合には請求書内文書または、お電話（FAX）にて連絡いたしますので至急連絡のとれる連絡先（携帯電話番号等）を記載下さい。

ご注文の商品が欠品の場合は、規格変更いたします。規格の変更（例：２年生苗を１年生苗に変更等）を希望されない場合は、規格変更欄の不可に〇をつけてください。お電話の場合は規格変更を希望しないとお伝えください。

『請求書』が１週間たっても届かない場合は至急ご連絡下さい。入金がないと苗木の確保が出来ません。

『請求書』が届く前に送金され欠品が発生した場合、返金に掛かる費用はお客様ご負担になります。必ず『請求書』の内容を確認の上、送金をお願いいたします。

入金確認できましたら、苗木を確保いたします。申し訳ございませんが入金後の注文内容の変更、キャンセルは受付けておりませんので、ご注文前にじっくりとご検討下さい。(追加は可能です）

銀行振り込み又は、郵便局のATMもご利用いただけます。

『請求書』の有効期限は、発効日より２週間とし、入金の確認をもって受注させていただきます。『請求書』が届かない場合も同様に、入金の確認がないと苗木確保ができませんので、至急ご連絡下さい。

入金確認の連絡はしておりません。「領収書」が必要なお客様はお知らせください。確認でき次第郵送いたします。

お支払いの際ご注文者様とは異なる名義にて送金される場合入金の確認が出来ませんのでご連絡下さい。

原則として、発送日の連絡は致しません。長期のご不在予定がございましたら御連絡下さい。配達員が不在票を投函後、３日以内に再配達の連絡がない場合、やむを得ず商品を処分させていただきます。処分商品の返金は出来かねますのでご注意下さい。

荷物が届きましたら、ドライバー立会いの下、輸送中の破損がないかご検品下さい。破損があった場合は、運送会社と相談の上、補償、対応いたします。一度、商品を受けとられた場合には「運送中のトラブルはない」と解釈させていただきます。

苗木の性質上、植付け後の生育結果については責任を負うことはできません。何かおきづきの点がございましたら、植付前に至急の連絡をお願いいたします。

積雪などで、すぐに植え付ができない場合、庭や畑、ポットなどに仮に植えて水を与えてください。

交通事情や天災、当地での降雨の場合、年末、３月（年度末）等、希望日時にお届けできない場合もございます。苗木は到着後２～３日は箱の中に入れておいても傷みません。それまでに植え付けできない場合は水を与えて箱に戻し、涼しい場所においてください。植付け予定日をお知らせくだされば余裕をもって発送いたします。。年末年始、連休中は配送業者及び弊社が営業しておりません。発送、着日指定はできませんので、ご了承ください。

苗木には、種類により植付の適時期があります。ご購入いただいた苗木を適時期に植え付けていただくことが健全に育つ秘訣です。加えて、苗木在庫管理の問題上、素掘り落葉樹と、素掘り常葉樹を一緒に発送は出来かねます。